1. ระยะเวลาการผลิต – ขั้นตอนการสร้างสรรค์โคมไฟของคุณ

เมื่อการสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันและเราได้รับยอดชำระเงินแล้ว เราจะเริ่มกระบวนการผลิตงานฝีมือทันที

• ระยะเวลามาตรฐาน: เราตั้งใจที่จะดำเนินการผลิตให้เสร็จสิ้นภายใน 7–14 วันทำการ
• กรอบเวลานี้รวมถึงการเตรียมวัสดุ การตัดเย็บที่แม่นยำ การขึ้นโครง และการตกแต่งชิ้นงาน — ทั้งหมดดำเนินการโดยช่างฝีมือผู้ชำนาญการในประเทศไทย
• ในช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก (เช่น ช่วงเทศกาลหรือวันหยุด) ระยะเวลาอาจใกล้เคียงกับกรอบเวลาสูงสุดที่กำหนดไว้ ทั้งนี้ เราจะคอยแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

งานสั่งทำพิเศษ (ปรับเปลี่ยนรูปทรง, ขนาด, เนื้อผ้า, สี หรือขลิบตกแต่ง) อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย — เราจะยืนยันระยะเวลาที่แน่นอนให้คุณทราบในขั้นตอนการสั่งซื้อหรือทางอีเมล

2. การตรวจสอบคุณภาพและการเตรียมการ – เพื่อความสมบูรณ์แบบ

หลังจากโคมไฟของคุณผลิตเสร็จสมบูรณ์ สินค้าจะยังไม่ถูกส่งออกทันที แต่จะเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้ายที่เข้มงวด เพื่อรับประกันว่าทุกชิ้นงานเป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของเรา:

• การตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียด — ตรวจเช็คทั้งการตัดเย็บ, การจัดวางหน้าผ้า, ความแข็งแรงของโครง และความเรียบร้อยในภาพรวม
• การถ่ายภาพอย่างมืออาชีพ — เราถ่ายภาพชิ้นงานที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณอย่างชัดเจนจากหลากหลายมุมมอง
• ตามคำขอของคุณ เราจะส่งภาพถ่ายเหล่านี้ให้คุณทางอีเมล (หรือ WhatsApp/Line ตามสะดวก) เพื่อให้คุณตรวจสอบและมั่นใจในคุณภาพก่อนดำเนินการจัดส่ง

ขั้นตอนพิเศษนี้ช่วยให้คุณมั่นใจและได้เห็นความสวยงามของโคมไฟใบใหม่ก่อนที่จะส่งตรงถึงมือคุณอย่างแม่นยำ

3. การบรรจุหีบห่ออย่างระมัดระวัง – เพื่อปกป้องชิ้นงานล้ำค่าของคุณ

เราบรรจุทุกคำสั่งซื้อด้วยความใส่ใจ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะส่งถึงมือคุณในสภาพที่สมบูรณ์แบบที่สุด:

• โคมไฟแต่ละชิ้นจะถูกห่อด้วย พลาสติก ป้องกัน เพื่อช่วยกันสิ่งสกปรก ฝุ่น และความชื้นในระหว่างการขนส่ง
• จากนั้นจึงบรรจุลงใน กล่องกระดาษลูกฟูกหนา 5 ชั้น ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับสินค้าที่แตกหักง่ายโดยเฉพาะ
• หากคุณสั่งซื้อโคมไฟหลายชิ้นที่สามารถวางซ้อนกันได้อย่างปลอดภัย เราอาจบรรจุรวมในกล่องเดียวกันเพื่อลดขยะและผลกระทบจากการขนส่ง — โดยจะมีการบุวัสดุกันกระแทกและแยกชั้นอย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหายเสมอ
• พัสดุทุกชิ้นจะถูกติดฉลากไว้อย่างชัดเจนและเสริมความแข็งแรงรอบด้าน เพื่อความปลอดภัยในทุกขั้นตอนการขนส่ง

4. การจัดส่งภายในประเทศไทย – รวดเร็วและไว้ใจได้

เราเป็นพันธมิตรกับ ผู้ให้บริการขนส่งชั้นนำที่ได้รับความไว้วางใจ (เช่น บริการแมสเซนเจอร์หรือขนส่งเอกชนในพื้นที่) เพื่อเข้ารับและจัดส่งสินค้าให้ถึงมือคุณทั่วประเทศไทย

• ระยะเวลาจัดส่ง: โดยปกติจะใช้เวลา 2–3 วันทำการ หลังจากสินค้าออกจากโรงงานของเรา
• จัดส่งฟรี — ใช้สิทธิ์ได้ทันทีสำหรับทุกคำสั่งซื้อผ่านหน้าเว็บไซต์ เพื่อการจัดส่งภายในประเทศไทย
• การติดตามสถานะ — คุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุทางอีเมล/SMS ทันทีที่เจ้าหน้าที่ขนส่งเข้ารับสินค้า เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา
• หมายเหตุความรับผิดชอบ: แม้เราจะบรรจุสินค้าอย่างระมัดระวังและเลือกใช้ขนส่งที่เชื่อถือได้ แต่เมื่อพัสดุถูกเข้ารับแล้ว การจัดส่งจะเป็นหน้าที่ของทางขนส่งโดยตรง เราจึงไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการ (เช่น สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัย) อย่างไรก็ตาม Iconlampshades ยินดีประสานงานและช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่หากเกิดปัญหาใดๆ

กรณีพิเศษ: งานขายส่ง, งานโครงการ และโคมไฟสั่งทำพิเศษ (Custom-Made)

สำหรับรายการ สั่งซื้อส่งจำนวนมาก (Wholesale), งานโครงการตกแต่งภายใน หรือโคมไฟที่ สั่งทำพิเศษ (Bespoke/Custom-made) ทั้งหมด:

• เราจะร่วมหารือเกี่ยวกับกรอบเวลาและวิธีการจัดส่งเป็นรายกรณี เพื่อหาแนวทางที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณ
• เราอาจแนะนำการจัดส่งแบบรวมล็อต การตีลังไม้พิเศษ หรือการเลือกใช้ขนส่งทางเลือก โดยพิจารณาจากจำนวน ขนาด จุดหมายปลายทาง และความเร่งด่วนของงานเป็นสำคัญ
• ติดต่อเราโดยตรง (ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์, อีเมล, Line หรือ WhatsApp) เพื่อรับใบเสนอราคาและกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับคุณ — เรายินดีให้คำปรึกษาเกี่ยวกับตัวเลือกการบรรจุหีบห่อและการจัดส่งที่ดีที่สุด